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ismartwatch.fr
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Avis clients
Trier par:
Mallorie Q.
25 Feb 2026
J'ai acheté une montre sur ce site pour ma fille de 10 ans qui s'est cassée au niveau de la jonction entre le bracelet et la montre au bout de 3 jours d'utilisation ! Ma fille n'était même pas en train de courir, la montre s'est cassée sans mouvement particulier. J'ai donc tenté de joindre le service client qui n'est tout simplement pas joignable par téléphone mais uniquement par mail où c'est une IA qui vous répond par des messages types donc aucun remboursement possible ni geste commercial. On vous indique juste que vous pouvez acheter sur leur site un nouveau boitier à 12€ ce que j'ai fait il y a maintenant 3 semaines et n'ai toujours rien reçu... service client inexistant. La batterie de la montre s'use par ailleurs très vite, il faut la recharger tous les jours, la fonction géolocalisation ne fonctionne pas, ma fille est indiquée à 10 km de là où elle se situe.... on peut la chercher longtemps en cas de besoin... bref UNE BELLE ARNAQUE FUYEZ !!!
Date d’achat: 15 Jan 2026