Avis sur greengoo-fr.com

Après une grosse frayeur, pensant m'être fait arnaqué,car impossible d'accéder à mon compte client.
J'ai été rassuré par des échanges de mails rapides et sérieux du suivi de ma commande avec numéro de livraison et non du transporteur ( DHL) .
Et bien bonne surprise, mon colis était bien livré devant ma porte le 23/08 au matin .
Reste à voir si le produit tient la route.

Pareil j'ai passé commande depuis un mois sois disant bloqué a la poste ... Je n'ai que des réponse vague, je suis vraiment pas sur que je reçoive quelques chose si cela arrive je signalerai également et corrigerai mon commentaire

Franchement j'ai eu de grosses frayeurs avec cet achat à cause de l'absence de toute information sur les coordonnées de l'entreprise da
ns les Mentions legales, ainsi que 3 avis négatifs trouvés sur le net de clients n'ayant jzmais rećus leur débrousailleuse au cours du 1er semestre 2024. Du coup à 21h, soit 4 h après avoir passé la commande, j'envoie un mail pour demander l'annulation. Je frémis lorsque à 5h15 le lendemain je reçois un mail disant que l'annulation n'est pas possible car l'expédition a dejà été effectuée. Je reponds en.emettant de gorts foites sur cette expédition ultra rapide, de nuit de surcroît, et demande deux fois dzns les 48 h suivantes une preuve de cette expédition : Bon de transport et numéro de suivi. Je n'obtiens aucune réponse concrète. Ayant payé via KLARNA je fais un signalement sur leur site et fais bloquer le paiement KLARNA me dit examiner la situation en lien avec le vendeur. A la suite, 8 jours après je reçois un mail m'annonçant une expédition depuis l'Allemagne via DHL. 4 jours après je reçois bien le colis a domicile via LaPoste en bonne et due forme.
Montage simple et test : Débrousailleuse hyper maniable légère. Diamètre de coupe environ 20 cm. Trou central de fixation des disques et outils de diamètre 20 mm, soit non standard (25,4 mm mais il existe sur d'autres sites des bagues d'adaptation 25,4 vers 20 mm vendue avec des lames). Je suis satisfait de cet achat.
L'étiquette sur le colis mentionne les coordonnées du vendeur comme suit : Online Seller, Ginsheimer street 8, 65462 Ginsheim-Gustavburg, GERMANY. Ce serait tout de même mieux que ces dernières figurent sur leur site et qu'ils ne mentent pas dans leur réponses. Autres points négatifs : Aucune facture dans le colis, ni hélas téléchargeable sur leur site ... alors quand à l'exercice d'une possible garantie c'est improbable et d'ailleurs durée inconnue ! ... Point positif : je n'ai pas été arnaqué, je possède une débrousailleuse legère et pratique. Tout est bien qui fini bien !

Commande effectuée le 21/05, le transporteur a reçu le numéro "L'expéditeur a communiqué
électroniquement à DHL les données
relatives à l'envoi"
Contacter à plusieurs reprises mais sans succès, la commande est en route alors que le transporteur n'as pas le paquet, je pense que je me suis fait avoir. Je changerai mon avis si je reçois ma commande rapidement