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02/11/2010

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01/11/2022

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02/11/2023

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82.3/100

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Commentaires
Trier par:
Dom
29 Dec 2022
Attention, ce « Fournisseur » de GS appâte ces clients à grand coups de promo (à ne plus savoir quel est le prix réel ...) et avec des échantillons de qualité et d'aspects nettement différent des produits livrés.
Nous concernant le gazon synthétique réceptionné ne correspondant pas à l’échantillon sur lequel nous nous sommes appuyés pour faire notre choix (parmi l’ensemble des échantillons commandés) :
_Densité moindre, présence d’une fibre (ouate verte contribuant certainement à la souplesse) sur l’échantillon que l’on ne retrouve pas sur le rouleau reçu. Les fibres marron y sont également plus nombreuses. Hauteur des fibres est nettement différente : environ 50mm sur l’échantillon et environ 45mm sur le rouleau reçu. Même le tressage du backing est différent
Nous avons à plusieurs reprises en envoyé de nombreuse photos comparatives et à la demande du service client. Et quel que soit le service (client et technique) la réponse est toujours la mêmes (toute faite) : « Vous ne savez pas mesurer la hauteur de brins je vous invite à consulter comment la mesurer »
L’analyse faite par le service technique est franchement limite … de la part d’une société qui se dit : « Spécialiste en pelouse synthétique en se basant sur la satisfaction client »
Cette société porte peux d'intérêt /de considérations à ses clients particuliers (Pourtant vanté sur son site)
Gazon synthétique.net (Aj Home ) est plutôt un spécialiste (et encore) de la VENTE de pelouse synthétique
Bien réfléchir avant de passer commande …

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