Avis sur francecartegrise.net

Une forme d'escroquerie très astucieuse. Vous demandez votre certificat grise et fournissez tous les documents. Ensuite, vous payez. Vous recevez ensuite la confirmation que tout est en ordre et que la carte grise vous parviendra dans les plus brefs délais. Ensuite, vous n'avez plus de nouvelles. Lorsque vous appelez, vous tombez sur un enregistrement standard disant que tout le personnel est occupé (même à trois heures du matin). Si vous demandez ensuite à être remboursé, vous obtenez une remboursement partielle. Soi-disant pour les frais encourus (pour n'avoir rien fait). L'escroc reste ainsi juste dans le cadre de la loi et s'enrichit avec les montants non remboursés. Je parie que personne n'a jamais reçu de carte grise.

A fuir.

FranceCarteGrise est, comme notifié sur leur site (en tout petit à droite), un service carte grise agréé et habilité par le Trésor Public et le Ministère de l'Intérieur. Il n'est pas l'ANTS. Je me suis lamentablement faite avoir, rassurée par la présentation de leur site et la connexion facilité par FranceConnect. Quelle erreur, quelle naïveté de ma part.

FranceCarteGrise est donc une arnaque tout a fait légale, si j'ai tout bien compris : il s'agit d'une entreprise qui facture une fortune une opération administrative presque gratuite. Biensur, cette supercherie repose sur l'inattention des demandeurs de carte grise (dont j'ai fait parti). BREF. En échange de cette fameuse somme d'argent (qui était de plus de 70€ pour un renouvellement de carte grise, à moins de 2€ sur l'ANTS), le site vous promet une livraison de carte grise sous 2 à 3 jours.
Figurez vous que j'ai pu recevoir la mienne approximativement 4 mois après ma demande. Bien loin des 3 jours promis n'est ce pas ? Le plus drôle dans tout ça, c'est que le délai aurait pu être bien plus long.

En effet, après avoir patienté près de 3 mois sans nouvelles, je me suis permis de relancer FranceCarteGrise par mail (le service téléphonique étant payant, et visiblement une grosse arnaque d'après d'autres commentaires), leur expliquant alors que la situation était urgente de mon coté (puisque ma carte grise était nécessaire pire d'autres documents administratifs urgents). FranceCarteGrise me répond, quelques jours plus tard, que toutes les démarches sont faites de leur coté et qu'il s'agit d'une latence de la part de l'ANTS. Étonnée par un délai si long de la part d'un service public, je me suis permise de contacter l'ANTS moi-même, par téléphone. Quelle fut ma surprise lorsque l'agent (trés agréable) de l'ANTS me déclare que mon prestataire n'a pas encore payé la demande de carte grise (je vous laisse imaginer qu'ils m'ont pourtant bien prélevé les 70€ le jour de la création du dossier). Suite à cette annonce et face au mur, j'ai donc informé FranceCarteGrise que le délai annoncé sur leur site était de 2 à 3 jours et qu'il s'agissait de publicité mensongère (le délai réel étant au moins égal voir supérieur à 30 fois cela, rien que ça). Etrangement, quelques jours plus tard, le prestataire m'informe que ma carte grise est en cours de fabrication.

La question que je me pose face à cette mésaventure est : Comme le ministère peut-il autorisé une arnaque de la sorte ? Entre publicité mensongère et tarif aberrant (pour un service effectué à moitié ... et encore) ... C'est absolument lamentable.

Donc, je le répète : NE VOUS FAITES PAS AVOIR. Les démarches sont simples ET rapide sur le site réel de l'ANTS. De plus, l'aide téléphonique est de qualité. Ne faites pas confiance à ces escrocs.

Des voleurs tout simplement ...
Aucune carte grise reçu, près de deux mois plus tard ///
Numéro de téléphone surtaxé qui ne répond jamais, l'adresse dans les mentions légales donne sur un garage qui ne semble plus exister avec un N° de tél qui nous bascule sur le N° surtaxé ...
Par mail on nous répond sous 2/3 semaines ... sans répondre à nos questions ...
Et mes identifiants pour me connecter sur leur site, à la base pour envoyer mes documents, ne sont plus actifs ...
Mon compte a été supprimé à priori ...

Je ne comprends pas que des escrocs pareils puissent avoir une connexion possible via France Connect.
Cela met les gens en confiance alors que c'est une escroquerie, l'administration est tout autant responsable !

Site Trompeur : A FUIR !!!
Se fait passer pour un site officiel avec tous les Logos , France Connect, etc, mais aucune équipe solide derrière, téléphone pour les contacter payant et que de 10h a 12h
CE SONT DES INCAPABLES et surtout absent dans leur réactivité
Commande 29 aout, au 28 octobre toujours dossier en attente, je me bat pour etre remboursé, pour l instant je n ai que la moitié car soi disant des frais de dossiers sont retenus si on annule la commande.

PITOYABLE ce genre de site devrait etre fermé !! a signaler !!!

Ne surtout pas passer de commande sur ce site.
Commande passée début juillet, toujours en attente mi octobre.
Demande de remboursement par mail avec justificatif à l appui. Réception d 1 mail pour m informer que leur comptabilité va s en occuper. Ensuite, 1 autre mail pour me dire que je dois transmettre le justificatif sur le portail ou par courrier.
Sur le portail, aucun bouton "Demande de remboursement "

Attention, une belle arnaque en se faisant passer pour un site officiel.
J'ai voulu changer mon adresse sur la carte grise et je ne sais par quel malheur, je me suis retrouvée sur leur site, bien qu'ayant renseigné mes identifiants via France connect. Je n'ai donc pas fait attention plus que ça, et j'ai payé 30euros, alors que la démarche est gratuite (je ne le savais pas). Je suis actuellement entrain d'attendre le remboursement car bien évidemment, je n'ai jamais eu la vignette avec ma nouvelle adresse via leur site, et on me demande 6 documents afin de compléter le dossier. A fuir !

Afin de plus recevoir mes reclamations ils ont bloqué mon identifiant, pas sérieux une demande à la DGCCRF et ministère de l’Intérieur seront déposés