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Avis clients

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  • NTHAN M.

    26 Feb 2025

    ⚠️ ARNAQUE – Prélèvements abusifs et pratiques frauduleuses ⚠️"

    Finelo utilise des pratiques commerciales trompeuses pour prélever des abonnements sans le consentement explicite des clients. Comme beaucoup d'autres consommateurs, j'ai été débité 47,99 € sans jamais avoir souscrit à un abonnement payant et sans avoir reçu d'informations claires sur les conditions de souscription.

    Leur service client refuse systématiquement les remboursements, en invoquant des excuses absurdes, et de nombreux clients ont rencontré exactement le même problème. Une plainte a été déposée auprès de la DGCCRF et une contestation bancaire est en cours.

    Si vous avez été victime de ces pratiques, signalez-les et contestez le prélèvement auprès de votre banque. NE TOMBEZ PAS DANS LE PIÈGE ! 🚨

    Date d’achat: 23 Feb 2025