Avis sur edgarlouisa.com

Achat de 2 manteaux d'hiver, très bien taillés et la qualité est bonne. La livraison a pris 9 jours.

Bonjour,

Nous ne sommes pas des "Chinois malhonnêtes". Nous sommes Français avec une société basée à Hong Kong. Nous vous avons répondu concernant les modalités de retour. Merci d’en prendre note.

Cordialement,
Edgar & Louisa

Ne commandez surtout pas , ce sont des chinois malhonnêtes , ils m’ont bloqué après avoir commandé sur leur site . Surtout ne rien acheter !

Bonjour Nasser et Manon,

Nous avons échangé par email concernant Nasser. Nous avons effectué un remboursement car le colis a été retardé en raison d’une rupture de stock. Pour éviter tout problème, nous avons remboursé le montant de l’article et annulé son envoi.

Concernant Manon, nous avons également échangé par email à propos de son colis, qui est en cours de livraison avec notre partenaire. Il n’y a aucune arnaque de notre part, mais simplement un retard de livraison, que nous reconnaissons comme étant une erreur.

Nous tenons à rappeler que nous sommes une entreprise d’e-commerce et non une boutique physique, ce qui nous permet de proposer des articles inédits à des prix souvent plus attractifs que dans les boutiques classiques.

Merci à tous pour votre compréhension.

Cordialement,
Edgar & Louisa

Je viens de recevoir un mail de leur part me disant qu’il y a du retard et que le suivi sur leur site est donné à titre indicatif. Je laisse quelques jours supplémentaire pour obtenir mon colis et pour me faire un avis définitif au quel cas je continuerai dans mon idée de porter plainte.

ARNAQUE ! Jamais reçu ma commande alors qu’ils ont écrit sur leur site qu’elle a été livré à mon adresse. Sur le site internet il y a les informations suivantes : 4 bis Place des Tilleuls, 56700 Merlevenez France allez voir sur Google Maps et vous verrez qu’il n’y a pas de boutique. À la rigueur peut être du dropshipping mais ce qui est certain : des voleurs. Le numéro de téléphone : 07 68 30 35 12 j’ai appelé une dizaine de fois avec messagerie personne n’a répondu. Je vous mets leur mail aussi (mais on sait qu’ils ne répondront pas non plus : [email protected]). Reste plus qu’à porter plainte !

J’ai passé une commande le 9 novembre et aujourd’hui ils ont marqué dans leur site que ma commande est livrée alors que j’ai reçu aucun mail ni texto me disant l’arrivée de ma commande ni un appel du transporteur et aujourd’hui je suis pas sorti de la maison.
Donc je suis entrain de me poser des questions sur la fiabilité du site : edgarlouisa.com