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Avis clients
Trier par:
Bernard G.
18 Nov 2023
Compte bancaire débité en dollars malgré la validation avec un montant en euros (conversion + frais change= 2 euros de plus).
Après plusieurs échange de mail et un N° de suivi enfin obtenu, le colis m'a parait-il été livré le 08/11! Ce qui est faux.
Hier 17/11 j'ai demandé le remboursement, et j'ai reçu un mail me proposant un nouvel envoi du colis. Au jourd'hui 18, surprise : l'adresse mail du support clients n'existe plus!
A fuir sans se retouner : faux site, voire usurpation d'identité de Clounk??
Date d’achat: 5 Oct 2023
le**@gmail.com
15 Nov 2023
J'ai était prélevé de mon achat le lendemain de la commande qui devais être livré entre 7 à 15 jours et à ce jour le 15 Novembre je n'ai rien reçue 😡
J'ai envoyé plusieurs e-mails pour le remboursement et toujours pas remboursé 😕 la somme de 42,00 euros n'est pas anodine 😢.
J'aimerais savoir la marche à suivre pour mon remboursement.
Date d’achat: 26 Sept 2023