Avis sur autoliva.com

Difficile à joindre au telephone mais commande reçu, avec un peu de retard mais ma caisse roule

ARNAQUE ET ESCROQUERIE.
AUTOLIVA est une entreprise fantome..
J'ai commadé un moteur de voiture sur ce site. Tout s'est bien passé jusqu'à mon paiement.
Depuis je n'ai plus aucune nouvelle du responsable qui est également le commercial...
Le service après vente ne répond jamais.
L'atelier de Rognac n'existe pas et l'adresse du siège social à Nice est une boite au lettre.
Procédure en cours avec Mise en demeure, dépot de plainte contre la société et contre Monsieur KB.

Bonjour,
Je vous contacte afin de vous signaler à nouveau les agissements d'une boutique professionnelle opérant sur votre plateforme sous le numéro de SIRET 907 510 838 00028 (Société Car Parts France, basée théoriquement à Nice, SIREN : 907 510 838).
Cette entreprise multiplie les escroqueries et les litiges auprès de centaines d'utilisateurs. Malgré de précédents signalements sur votre plateforme, ce vendeur continue d'exercer et de faire de nouvelles victimes.
Voici les faits et pratiques frauduleuses à souligner :
• Détournement de clientèle hors plateforme : Le vendeur incitait/incite systématiquement les utilisateurs à finaliser leurs achats directement sur son propre site marchand (actuellement autoliva.com, après plusieurs changements de nom de domaine) afin d'échapper à vos garanties et à la protection des transactions (notamment via PayPal). (Voir preuve en pièce jointe).
• Pratiques frauduleuses sur LeBonCoin : Lorsque les commandes sont passées directement via votre site, le vendeur expédie des colis vides ou des pièces non conformes, puis coupe tout contact.
• SAV inexistant et prête-noms : L'adresse physique est factice. L'entreprise change régulièrement de gérant légal pour contourner la justice, tandis que la gestion réelle est délocalisée à l'étranger. Le standard téléphonique est géré par un tiers (prénommé "Andy") dont le seul rôle est de faire temporiser les victimes sans jamais assurer de SAV ni d'indemnisation.
• Procédures judiciaires et mobilisation : De nombreuses plaintes ont été déposées auprès du Parquet à l'encontre de cette société. Des groupes d'entraide et de victimes se sont également organisés sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram) pour dénoncer ces agissements. (Voir capture d'écran du groupe de victimes en pièce jointe).
Ayant moi-même été victime de ces pratiques initiées depuis votre plateforme (comme en témoigne l'historique de mes messages), je vous demande instamment de prendre vos responsabilités et de procéder à la suspension définitive et à la radiation du compte de ce vendeur professionnel.
Permettre à cette société de continuer à publier des annonces engage la sécurité de vos utilisateurs et la crédibilité de votre service.
Dans l'attente d'une action rapide de vos services et de la confirmation de la fermeture de ce compte, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

1038€ de payé et aucune nouvelle de ma pièce depuis 3 semaines. Aucun suivit de livraison. Impossible de les joindre par mail ou par téléphone. Probablement une arnaque !

Commande jamais livré, le site est une arnaque, personne ne répond. Une plainte a été déposé.
Le propriétaire du site est en France il y a une chance de récupérer son argent.