Avis sur vizit-demenagement.fr

A FUIR.On m'a assuré que mes meubles anciens pour la plupart seraient protégés par des couvertures: ils ont été entourés par 1 "épaisseur de film plastique. Le camion ( qui n'était pas à l enseigne de Vizit mais à celle de Demeco) n avait aucune protection Interieur et était dégueulasse. J ai payé 500 euros pour que ce soit eux qui emballent le " fragile". Résultat : pour emballer le fragile, ils n avaient ni plastique bulle, ni cartons à verre adéquate donc des verres en cristal de Baccarat brises, de la vaisselle de chez Bernardot casses. Les télévisions vaguement protégés par des cartons déplies et scotchés....1 télévision sur 3 de casses. Fauteuil de bureau en cuir avec une roulette cassée discrètement scotchés sous un accoudoir. Du matériel de bricolage volé. Dans les 5 jours j envoie une réclamation. On me répond qu il fallait la faire à la livraison avant que le chef d équipe ne reparte. Pour emballer mon déménagement, on m a vendu 150 cartons, je pense que le chef d équipe n aurait pas attendu que je déballé mes 150 cartons, les bras croisés. J envoie un courrier ARpour qu ils fassent marcher leur assurance ( j ai quand même payé pour assurer 20 000 euros de meuble). Ce courrier m est revenu donc ils ne vont pas chercher les recommandes! C est pas grave, j irai jusqu au tribunal, j ai une assurance pour payer mes frais d avocat! Je ne les lâcherais pas.
MAIS VOUS, SURTOUT FUYEZ FUYEZ FUYEZ.

A FUIR A fuir 😡😡😡DEMENAGEMENT prévu ce lundi entre 8h et 9 h ils devaient me confirmer le dimanche rien aucun appel lundi matin rien du tout !!! moultes et moultes appels de ma part soit disant arrêté par la police 🤔🤔🤔
à 15.00h je rappelle ah bin non ils viendront pas aujourd'hui que demain 😡😡😡
Nous étions très en colère car nous n avions absolument rien ds notre appartement
Soit disant on a droit à une nuit d'hôtel
On a toujours pas reçu l adresse ou envoyer la facture au service après vente de VIZIT pour se faire rembourser
Ns avons réceptionné notre déménagement à 9.3o h alors que c etait 8 h enfin bref alléluia !!! Et ts les 2 mon mari nous avons mis la main à la pâte à😏😏 et quand on voit l intérieur du camion 😱😱😱😱🙈🙈🙈🙈 dégueulasse
Deux cartons de verres en cristal cassés par le conducteur je ne sais mm pas où envoyer les photos
Au déménagement ils ne prennent vraiment pas soin ils m ont balancé les matelas ds les escaliers du haut en bas et ds des housses tous troués et crades et de mm.pour le sommier qui a valdinguer ds le mur depuis le haut ds escaliers 😡😡😡😡😚
Ainsi que De.4 plats dont 2 que je tenais bp valeur sentimentale en miettes et je n aïe pas ENCORE TERMINÉ d OUVRIR TOUS LES CARTONS
Ils nous ont fait payer ++++cher car soit disant qu on dépassait les m3 on avait refusé de payer le surplus mais ils repartaient avc tt le déménagement
Du coup pas le choix c est vraiment deg....
Enfin de compte on est pris à la gorge
650.00 € c est pas rien 😡😡😡le chef devait m envoyer la facture il m à dit t inquiètes t inquiètes mais depuis mardi toujours rien et j n'ai aucun PAPIER DE LA PURE ARNAQUE mm pas pu faire de réserves
CE SONT DES ARNAQUEURS

FUYEZ FUYEZ CE N EST QUE MENSONGESSSS SSSS😡😡😡😏
ON A ETE 4 JOURS DS LE STRESS L ANGOISSE TOTALE

Je ne recommanderais SÛREMENT PAS 😡😡😡😡😡

fuir, il.prennent des sous traitants pas de monte charge.
Les sous traitant appel à 00h pour dire qu'ils sont devant la.maison alors que le déchargement est programmé pour le.lendemain 8h.
Pied du frigo cassé, lit de ma fille cassé mais on cache la cassé du coup sur le bon de livraison est marqué juste une rayures alors que les photos date du jour du déchargement.
Au total, pour un journée de décalage, un frigo avec un pied en.moins et un lit cassé pour un montant de remboursement de 90€.
Et un.manteau volé, ils ne prennent pas un compte les preuves des clients mais celle de leurs sous traitant qui ne parlent pas français par contre les 2800€ ils.prennent bien.
Alors si vous voulez un déménagement serein ne pas les prendre

Très déçu du service en plusieurs points.
Déménagement le 1er juillet de la somme jusque la haute savoie. Après avoir lu des commentaires j'ai demandé à mon interlocuteur si les déménageurs étaient des sous traitant ou non, il peut confirme par mail qu'il s agit bien de leurs propres équipes. Le jour J trois étrangers parlant a peine français arrivent chez nous avec un véhicule non adapté. Oui non adapté car nous avions deux motos à prendre et pas de monte charge pour les mettre, elles ont été montée à la main par les déménageurs (nous n'avons pas eut le choix car nous ne pouvions plus appeler la société qui nous a bloqué).....
Nos meubles, neufs, étaient emballés de papier bulle, film ou tout autre moyen de protection...... Lors de ce déménagement certains de nos meubles ont été abimé, notre table basse ils ont arrachés les pieds alors qu'il suffisait de deviser. Malgré plusieurs mail au service réclamation aucune démarche de la société. Nous allons de ce fait lancer une procédure judiciaire avec notre assurance. Nous avons aussi eut des vols bouteille de gaz et outillage divers.......
Les meubles cassés ont bien été mis au fond de manière à ce que nous puissions pas les voir de suite.
Je déplore que la société n'est même pas pris la peine de prendre en compte notre réclamation, et il me semble qu'il aurait été plus simple de trouver un arrangement amiable.
De plus le commercial est très rassurant vous expliquant que les avis mis sont mus par des société concurrentes, et que bien sûr tout cela est faux.
J'ai attendu avant de publié ce post pensant avoir une réponse à ma réclamation
J'espère pouvoir vous dire que notre réclamation a été réglée amiable, et que le service après vente est bon et réactif.