Avis sur sanasport.fr

J'ai lu quelques commentaires et ils n'étaient pas bon de commander chez ce e-commerçant.
Je l'ai quand même fait et je peux mettre 5 étoiles car tous est parfait (la commande, l'envoi, le suivi et la réception).
Alors suivant les avis, le problème vient d'un échange ou remboursement du produit.
Donc je vous conseil d'essayer votre produit en boutique puis de commander ensuite sur le site, ce qui devrait éviter les problèmes.
En tout cas, je suis pleinement satisfait de mon achat et du bas prix (Mizuno Rider 26).

Régularisation de mon avis du 2 novembre 2023. Après une multiplication de mails de réclamation de ma part, je viens en définitive d'être remboursé.
Ma perception finale de la relation commerciale avec ce site remonte par conséquent à 2 étoiles et par souci d'équité, je mets donc une note de 3 étoiles dans ce second avis pour faire la moyenne avec l'unique étoile de mon avis précédent.

Ce site prétend rembourser les retours dans les 30 jours suivants l'achat. En fait, il fait renvoyer les articles sur une boite postale en France (Erstein, Bas-Rhin) avant de transférer les articles vers l'entrepôt principal situé en République Tchèque, prétendument pour massifier et réduire ainsi le coût du retour pour le client.
Le problème, c'est qu'ensuite, le site prétend n'avoir jamais reçu l'article en retour malgré la preuve de livraison fournie par le transporteur. Donc Sanasport ne vous rembourse jamais !
Cette arnaque est signalée sur plusieurs site d'évaluation et sur le site de Que Choisir mais je n'avais malheureusement pas pris la précaution de prendre des informations avant de commander. Je recommande donc de ne SURTOUT PAS ACHETER SUR CE SITE qui n'est au mieux pas fiable, et plus probablement malhonnête.

Produit bien reçu. Mais ne faites pas de retours. Le retour était à mes frais et la société refuse de rembourser une fois le colis réceptionné ( Collissimo contre signature). Il ont l'audace de me dire que l'adresse qu'il m'on eu même communiqué n'est pas la bonne. A fuir