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Avis clients
Trier par:
THIERRY A.
6 Feb 2024
J'ai mis une étoile car le produit donne un bon rendu. C'est fabriqué à partir de bois agloméré à assembler comme les meubles que l'on peut trouver chez But, Confo ou Ikea mais ça a le mérite de proposer du choix et des dimensions pour tous types de lit.
Cependant, pour un produit annoncé livré sous 6 semaines, je l'ai reçu après 13 semaines. Aucune information de suivi sur le site (le suivi de commande mentionne encore en cours de préparation d'ailleurs), le numéro de téléphone affiché sur le site n'est pas attribué. Après des recherches sur la société, le nom de la dirigeante et un peu de recherche à droite à gauche, j'ai trouvé un numéro de téléphone perso de la dirigeante que j'ai appelé régulièrement pour avoir des nouvelles. Elle ne répond pas et on doit laisser un message. Elle m'a rappelé en général mais pas à chaque fois.
Est ce que je recommanderai sur ce site si j'en avais besoin. Pas sûr... C'est dommage car le choix et les modèles sont variés mais le service client est déplorable.
Date d’achat: 14 Nov 2023