Avis sur cygneglace.fr

J'ai commandé des pantoufles le 10 février et à ce jour je ne les ai pas reçues, j'ai envoyé plusieurs emails et ils me disent des choses comme qu'ils ont des employés handicapés et que c'est pour cela qu'ils travaillent plus lentement, que l'entreprise est en rénovation et que c'est pour cela qu'il y a des retards (un millier d'excuses). Pour finalement découvrir qu'en réalité ma commande vient de Chine et qu'ils me demandent de payer les frais d'importation pour pouvoir recevoir la commande, j'essaie de suivre la commande et il apparaît qu'elle n'a pas été trouvée. J'ai demandé un remboursement et ils m'ont donné mille excuses. N'ACHETEZ PAS, C'EST UNE ARNAQUE.

Arnaque ! J'ai commandé des chaussures "soi-disant" orthopédiques sur ce site et j'ai reçu des espadrilles plates et de mauvaise qualité. Lorsque j'ai demandé un retour et un remboursement, on m'a proposé de me rembourser 20 % sur l'article...

ARNAQUE
après avoir commander le 23 janvier j'ai attendue ma commande arriver deux semaine plus tard et pas de nouvelle j'ai donc envoyer un mail pour avoir plus d'information. J'ai donc eu une réponse me disant d'attendre et qu'il aller mettre a jour mon statue après vérification et un peux après le statue a était mis en livrer alors que je n'ai rien eu et maintenant je ne peux même plus me connecter car apparemment je n'ai pas de compte mais le payement lui est passer direct après la prise de commande.

J'ai commandé un chale avec poches, vu sur la pub, et je l'ai reçu 2 semaines après mais la chale n'avait pas de poches. J'ai envoyé un mail à cygneglace qui m'a demandé de le photographier, ce que j'ai fait. Depuis malgré plusieurs demandes pour obtenir le chale commandé, et malgré des relances de ma part, aucune réponse. Impossible de les joindre au téléphone. PUBLICITE MENSONGERE, ARNAQUE. SITE A FUIR

j'ai commandé plusieurs affaires en apparence interessantes 1 reçues au compte goutte 2pas la bonne taille d'un article et aucune solution pour le retourner! ils ne repondent pas aux mails 3 un article jamais reçu .site non fiable à100%

Grosse arnaque, j'ai commandé un polo soit disant à 50% soit 39€ et j'ai reçu une vulgaire polaire sans marque et sans étiquette sur la composition du produit, bref pas plus de 6€ dans le commerce.j'ai déposé un recours sur Paypal et ils m'ont remboursé de 80%, même pas la valeur du produit !!!

Grosse arnaque! Publicité mensongère! L'article n'était pas du tout comme décrit. J'avais commandé un collier homme en argent, j'ai reçu un espèce de toc noir qui n'avait absolument rien avoir avec la description et encore moins avec la photo. Très déçue. J'ai demandé à être remboursé, affaire à suivre....

J'ai acheté cinq pyjamas en soie de haute qualité.
Reçu le quatrième 95%polyester 5%spantex.
Je n'ai pas reçu le cinquième.
ESCROCS, VOLEUR !!
JE N'ACHÈTERAI PLUS JAMAIS CHINOIS. ILS finissent toujours par vous tromper.
Dès que j'ai vu le modèle il était évident que ce n'était pas de la soie.

Après plusieurs mails pour faire le retour de mon achat de tres mauvaise qualité aucune réponse et c’est vraiment pas sérieux ni numéro de téléphone pour joindre la société.
J’espère avoir une réponse un jour !

Produit reçu 1 mois après avoir passé la commande. On y croyait plus.
Produit de très mauvaise qualité ( mauvaises coutures, assemblage de la bande faite de travers, fils qui dépassent ... )
Bien prévoir 1 taille au dessus.