Avis sur sunchauffage.com
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sunchauffage.com
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84/100
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1 détectée
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Avis clients
Trier par:
Maryline F.
3 Sept 2024
Cumulus extra plat 80L De dietrich , acheté chez Sun Chauffage, installé par un plombier Chauffagiste !! Evidement des problemes electroniques depuis janvier 2024 , mails , relances , vérifications par le plombier et Sun Chauffage dit qu'il n'est que revendeur . SAV Inexistant !!!
Date d’achat: 27 Nov 2023
Didier D.
30 Dec 2023
J’ai acheté un poêle neuf en novembre. Il ne fonctionne pas et n’a jamais fonctionné !!! Le service après vente est inexistant et incompétent. Ils ne font que d’envoyer des mails. Alors que je suis sans chauffage. N’achetez rien chez eux !!!
Date d’achat: 9 Nov 2023
rc**@free.fr
30 Nov 2023
Cette société affiche que la livraison est offerte, ce qui est un mensonge. Dans l'impossibilité d'aller chercher moi même le chauffe eau commandé, je dois annuler ma commande. Après avoir ironisé sur ma situation qui m'empêche d'aller chercher ma commande, ils me facturent la livraison offerte qui n'a jamais eu lieu ! Aucun traitement des réclamation. A FUIR !!!
Date d’achat: 24 Nov 2023
Annelise V.
27 Nov 2023
Une catastrophe !!!! Et voleur...et menteur ! Une chaudière Chappee achetée en août. Installée par un professionnel Chappée pendant les vacances de Toussaint. Démontage de la cuisine, et de l'ancienne chaudière. Pose de la nouvelle, avec une boîte qui ne correspond pas à la chaudière !!!! Nous sommes en urgence ! Eux propose d'attendre 2 semaines ( sans chauffage ni eau chaude au mois de novembre en Lorraine). Grosse erreur de préparation ! Nous parcourons des kms pour trouver un dosseret. Nous montrons au professionnel de chez AUBADE ledit dosseret. Il trouve la référence et nous dit que c'est pour une autre chaudière. On en trouve enfin 1 et on l'installe( 210€ le dosseret + les douilles). Je rappelle. On me dit ok, renvoyez tout, on vous rembourse 150€( on est quand même de 60€ de notre poche). On s'exécute. Remboursement reçu de 50€( rien que la boîte de douilles c'est 44€ !). On rappelle. Et ils disent au téléphone que c'était le bon dosseret( changez de technicien !!!! Arrêtez de prendre des gens qui n'y connaissent rien! ). Donc voleur, et menteur. A FUIR ABSOLUMENT !!!j'ai même en photo le mauvais dosseret qui soit disant s'adapte. Bref, Quand SUN CHAUFFAGE.se trompe, c'est le client qui paye le prix fort!!!
Date de l'expérience: 26 octobre 2023
Date d’achat: 26 Oct 2023