Avis sur espace-handball.com

Commande de 21 t-shirts envoyée par le site le 16/11/23, jamais reçue. Depuis cette date, j'ai envoyé 5 mails, 3 demandes faites par le site internet, plusieurs appels, laissé des messages, je n'ai jamais réussi à les contacter, encore aujourd'hui 02/01/2024.

Site à fuire !!!!
Aucun moyen de les joindre, ils font la sourde oreille que ce soit sur leur adresse mail, sur messenger, par téléphone nous tombons sur une messagerie saturée où il est bien évidemment impossible de laisser un message. Sur leur site, lorsque vous souhaitez contacter leur service client, vous avez automatiquement un message d'erreur....
Les produits devaient mettre expédiés en 48h, cela fait plus d'une semaine et pourtant je n'ai toujours pas la moindre trace de ma commande !
Une commande de 160€ en l'air et un enfant malheureux pour Noël, je ne vous recommande pas du tout le site espace-handball.com

Commande passée le 10/12/22. Toujours rien reçu. Pas de réponse à mes mails et un "c'est en cours" au téléphone. Par contre, le règlement a bien été débité.
Méfiance ....

Commande un ballon hand adulte : 88 euros.
Je le paye le 16 novembre.
Je dis erreur de ma part je veux ballon enfant que je paye 48.50 euros.
Je réclame le remboursement des 88 euros payés par CB
Je reçois 33 euros.
Depuis c est impossible d avoir les 55 euros manquants.
J envisage de porter l affaire plus loin, car c est inadmissible une comptabilité aussi mal tenue. Ils me soupçonnent de ne pas avoir payé. On est en décembre et je n ai plus de nouvelles.

Commande passée le 28/10/22, sans nouvelles, message envoyé le 05/11/22, resté sans réponse à ce jour. Passez votre chemin