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Avis clients

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  • Aurélie C.

    20 July 2024

    Entreprise à fuir!
    Qualité abominable alors que j'avais téléchargé des dessins de plus de 30 méga pixels. Couleurs pas conformes, impression décalée en double qui offre un rendu inutilisable.
    J'ai contacté le service client qui s'est montré désagréable et agressif et a rejeté la faute sur mon dos (soi-disant mauvaise qualité d'images alors que comme dit plus haut c'était de la HD faite pour être imprimée en très grand format, alors sur une simple coque de téléphone...). Ils ont accepté de me renvoyer seulement une des deux coques. Pour être sûre de la qualité (car vu la situation je pensais que leur site compressait les images à fond), je leur ai renvoyé les images par mail en HD. Seconde coque: qualité tout aussi atroce. Le service client s'est montré extrêmement irrespectueux, me prenant pour une idiote sans écouter ce que je disais, et a refusé de me rembourser.
    Résultat: je me retrouve avec 2 coques hideuses et inutilisables, délestée de 25 balles au profit d'une société véreuse et agressive qui ne répond même plus à mes messages, tellement plus facile de fuir le client et de garder ses sous!

    Date d’achat: 12 July 2024

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