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Découvrez les plaids de haute qualité et confortables de COCOON PLAID. Ces plaids très doux aux couleurs magnifiques restent doux même après lavage en machine. Parfaits pour ajouter une touche de douceur et de confort à votre maison, ces plaids sont incontournables pour les moments de détente et de cocooning. Trouvez le plaid idéal pour vous envelopper de chaleur et de style chez COCOON PLAID.

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Avis clients

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fl**@gmail.com
2 Dec 2023
Absence de transparence du site qui laisse entendre que les articles proviennent de France (Paris). Dans la page "politique d'expédition", le seul pays mentionné est la France, les délais de livraison sont de 2 à 3 jours ouvrés. Rien n'indique que les produits viennent de Chine. Même lorsque vous avez passé commande, les délais réels de livraison ne sont pas mentionnés (livraison le 28-12-2023 soit 22 jours après la commande).
Je ne parle pas de la qualité plus que médiocre de ce produit chinois vendu au prix français.
Pas de numéro de téléphone sur le site. Une seule et unique adresse mail qui ne marche pas... voici ce que vous obtenez comme retour de mail : "Adresse introuvable. Votre message n'est pas parvenu à [email protected], car l'adresse est introuvable ou ne peut pas recevoir de messages".
Dans les conditions de retour de l'article, il est mentionné qu'il ne faut pas avoir déballé le produit... comment constater que le produit a un défaut si vous ne l'ouvrez pas ? Il était comprimé, compressé, sous-vide... Donc, en gros, vous ne pouvez pas retourner l'article et vous faire rembourser.
En conclusion, ce site n'est pas un site fiable.
Date d’achat: 6 Nov 2023